CONSULTATION / BEFORE A QUOTE
把需求，整理成可確認的清單
諮詢先整理四件事；能由照片判讀的先說明，需要現場量測的另列，不把初步方向當作已完成施工評估。
交付的是需求摘要與報價範圍。設備型號、施工細項與時間，在確認條件後再定案。
- 01
描述用水情境
說明日常飲水、料理或全戶用水的重點，整理使用人數、取水位置與現有設備。不同需求分開討論，不把一台設備視為所有問題的答案。
- 02
先看空間與限制
可準備櫃內、檯面或進水位置照片及大致尺寸，避免拍入住址與私人物品。管路、用電與維護動線仍需依實際現場確認，不憑照片承諾一定可裝。
- 03
對照規格與處理目標
先釐清想改善的具體項目，再核對實際型號的原廠規格、適用條件及可查證的認證範圍。一般量測數值與外觀，不等同完整飲用安全檢驗。
- 04
分列一次與後續費用
將設備、安裝、可能追加施工、耗材與保養方式分列，說明哪些已確認、哪些需現勘後報價。諮詢後可先帶走摘要，不必當場購買或簽方案。
開始諮詢前，先理解這些事
從準備資料、報價範圍到設備比較，一次只讀一個問題。
諮詢前要準備哪些資料？
先整理使用人數、主要取水位置、現有設備型號與想改善的具體問題。照片以設備及空間為主，避開門牌、住址和私人物品；初步諮詢不需證件或完整地址。
30分鐘諮詢會直接完成報價嗎？
可先整理設備與服務方向，並分列已知項目；若仍缺尺寸、管路、用電或施工條件，會註明待確認部分。完整報價須以實際確認的型號、範圍與費用為準，不能把口頭初估當成全部工項。
一定要安排到府檢測嗎？
依問題決定。空間與安裝條件需要現場確認時，可另約到府服務；若關心特定污染物或飲用安全，應確認適合的檢驗項目與合格檢驗途徑。一般現場量測不能取代完整安全檢驗。
已有設備，也能只討論保養嗎？
可以先提供設備與濾心型號、最近更換時間及使用上的疑問，再確認是否有適用耗材與可提供的服務。不同接頭、尺寸或外觀相似，不代表耗材可互換。
比較方案時，最值得確認什麼？
把實際使用需求、處理目標、原廠規格、適用條件、可查證的認證項目及耗材成本放在一起比較。認證需對應特定型號與宣稱範圍，不以品牌名稱、單一數值或模糊的全效說法代替。